OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 3,23%
DENÚNCIAS 44 47,31%
DÚVIDAS 2 2,15%
FALE CONOSCO 21 22,58%
RECLAMAÇÕES 12 12,90%
SERVIÇOS 6 6,45%
SUGESTÕES 1 1,08%
URGÊNCIAS 4 4,30%
Quantidade total de manifestações: 93
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 7 7,53%
FALE CONOSCO 14 15,05%
PRESENCIAL 2 2,15%
WEBSITE 61 65,59%
WHATSAPP 9 9,68%
Quantidade total de manifestações: 93
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL 15 16,13%
GABINETE DO PREFEITO 2 2,15%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DA CULTURA E TURISMO 1 1,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 14 15,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E ECONÔMICO E DE MEIO AMBIENTE 1 1,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 25 26,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 1 1,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 5 5,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E ORÇAMENTO 6 6,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 14 15,05%
Quantidade total de manifestações: 87
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
7 7,53%
2025 36 38,71%
2026 44 47,31%
Quantidade total de manifestações: 87
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 4,55%
FEVEREIRO/2026 1 2,27%
MARÇO/2026 21 47,73%
ABRIL/2026 10 22,73%
MAIO/2026 10 22,73%
Quantidade total de manifestações: 44

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 17 18,28%
FEMININO 11 11,83%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 2,15%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,08%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 7,53%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,08%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,08%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,08%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,08%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 83
Quantidade total de manifestações: 93

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ZIDENEIDE NOGUEIRA DE OLIVEIRA

Contatos da Ouvidoria

88921792965

Whatsapp: (88) 9 2179-2965

Email: ouvidoria@quixelo.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: São Francisco, nº 10

Horário da Ouvidoria

07:00 ás 13:00 horas

Última manifestação: 26/05/2026 18:42

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